Studie „Smart City und KI im Stadtmarketing“ (2026)

Zentrale Inhalte:

Künstliche Intelligenz und Smart-City-Entwicklung verändern derzeit Stadtmarketing, Innenstadtentwicklung und kommunale Kommunikation. Viele Akteure testen bereits erste Anwendungen, andere suchen noch Orientierung. imakomm und die bcsd (Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing Deutschland e.V.) greifen dies mit einer umfassenden Studie auf. Im Mittelpunkt der Studie stehen unter anderem folgende Fragen:

• "Welche Rolle hat das Stadtmarketing bei der Entwicklung hin zu Smart Cities?“
• "In welchen Bereichen besteht aktuell das größte Potenzial für KI im Stadtmarketing?“
• "Was bremst den Einsatz von KI in Ihrer Organisation derzeit am stärksten – und wie könnte das gelöst werden?"

Zudem sammeln wir Good-Practice-Beispiele und praxisnahe Ansätze aus Kommunen und Stadtmarketingorganisationen, zum Lernen, Weiterdenken und Nachmachen.

Angestrebte Ergebnisse:

Studie: Erstmalige Zusammenstellung und Veröffentlichung u.a. von:

• Stadtmarketing & Smart City:

• derzeitige Rolle von Stadtmarketing
• Anwendungsbereiche im Stadtmarketing
• „Typen“
• Barrieren bei der Entwicklung
• Good Practice-Beispiele

• Stadtmarketing und KI:

• Konkrete Anwendungsfelder
• Praktische Einsatzmöglichkeiten
• Kompetenzen & Rahmenbedingungen
• Good Practices sowie Do’s und Don'ts

Good Practice-Pool für alle Innenstadt- und Stadtmarketingakteure

Die Innovation:

• Ein bisher selten systematisch betrachtetes Themenfeld für alle kommunalen Größen
• Ableitung von Szenarien für das Stadtmarketing in Deutschland; auch dies ist bisher nicht verfügbar!
• Ein praxisorientierter „Werkzeugkasten“ für Akteure im Innenstadt- und Stadtmarketing in Deutschland – von „Einstieg“ bis „Profi“
• Angepasste Methodik: statt „Befragung//Analyse//Empfehlungen“ erfolgt ein „Zuhören//Sammlung Anforderungen der Zielgruppe//Befragung & Good Practice//Studie“

Die Partner:

• Bundesvereinigung City- und Stadtmarketing Deutschland e.V. (bscd)
• imakomm AKADEMIE GmbH (= imakomm)
• Punktuell: Fachliche Expertise von urban digital

Die Zeitplanung:

• Frühjahr 2026:

• Vorbereitung & Entwicklung der Befragung

• Sommer 2026:

• Befragung & Sammlung Good Practices

• September 2026:

• Vorstellung erster Ergebnisse auf der Stadtmarketingbörse in Cottbus

• Herbst 2026:

• Veröffentlichung der Studie

Der Nutzen:

Ziel der Studie ist es, den Status Quo der Branche zu ermitteln und Orientierung, Praxiswissen und konkrete Handlungsperspektiven für Stadtmarketingorganisationen und Kommunen zu schaffen.